Acceso optimizado: foros de cPanel y portal de soporte para clientes en un solo lugar

En un esfuerzo por simplificar y agilizar nuestro sistema de soporteestamos integrando los foros de la comunidad de cPanel en nuestro Portal de soporte. En 28 de noviembre de 2023, Completaremos la migración de todas las cuentas y el historial del foro desde 2018 hacia nuestra plataforma de soporte y lanzaremos el nuevo foro. Pero no te preocupes; ¡Esta transición se trata de hacer las cosas más simples, más accesibles e incluso más divertidas!

Permítanos explicarle cómo le afectan estos cambios y por qué son algo bueno.

Un centro unificado para conocimiento y soporte

Primero lo primero, permítanos hablar sobre lo que significa esta migración para usted como usuario. Si ya eres un experto en cPanel y tienes una inicio de sesión de soportesu experiencia ahora es aún más ágil. Estarás usando tu soporte inicia sesión para acceder a los forosconsolidando sus recursos en una ubicación conveniente.

Tenga en cuenta: Si la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de soporte es diferente de la utilizada para su anterior Iniciar sesión en los foros de cPaneldeberá crear una nueva cuenta de soporte con la misma dirección de correo electrónico que su cuenta de foros para acceder a su contenido migrado.

Para aquellos de ustedes que aún no tienen un inicio de sesión de soporte, no se preocupen. ¡Es muy fácil empezar! Sólo necesitarás regístrate en el nuevo foro utilizando la misma dirección de correo electrónico que su antigua cuenta del foro. Es un proceso rápido que abre las puertas a un tesoro escondido de conocimiento técnico y soporte.

El historial de tu foro sigue vivo

Ahora bien, es posible que se pregunte acerca de todas las publicaciones y debates valiosos de los foros antiguos. La buena noticia es que todo el historial del foro desde el 1 de enero de 2018 también se trasladará a nuestro Portal de soporte. Todo está bien ahí totalmente buscable y listo para ayudarte.

He aquí por qué es algo bueno

Entonces, ¿por qué debería entusiasmarse con estos cambios? Aquí hay algunas razones fantásticas por las que la migración a nuestro Portal de soporte es algo positivo:

Es una ventanilla única para recursos de cPanel

Con los foros que ahora residen en el Portal de soporte de cPanel, estamos creando efectivamente una ventanilla única para todas sus necesidades. No más saltar de un lugar a otro encontrar la información estás buscando. Todo está ahí, a tu alcance.

Además, los recursos técnicos de cPanel que conoce y ama seguirán disponibles después de que se reubique el foro. Nuestro moderador jurásico, cPRex, seguirá igual de implicado en la nueva ubicación como lo estaba en los foros antiguos. Por lo tanto, puede contar con él para acompañarlo en cada paso del camino.

Estamos construyendo una comunidad aún más fuerte

Estos cambios significan que estamos avanzando hacia una comunidad holística para que nuestros usuarios obtengan el apoyo que necesitan de una sola ubicación. No se trata sólo de encontrar respuestas, sino de construir una próspera comunidad de entusiastas de cPanel.

Ofrece comunicación optimizada

La simplificación es el núcleo de esta migración. Al fusionar los foros en nuestro Portal de soporte, le facilitamos la tarea de comenta, consigue ayudae incluso compartir experiencias con otros usuarios de cPanel. Tu voz importa y ahora es aún más fácil hacerla escuchar.

La aventura continúa

Entonces ya has escuchado la noticia. La migración de nuestros foros comunitarios al Portal de soporte de cPanel es un importante paso adelante para la plataforma y sus usuarios. Se trata de simplificando la experiencia del usuariocreando un sentido de comunidad y facilitándole el acceso a los recursos y la interacción con el equipo de cPanel.

Así que acepta el cambio y prepárate para continuar tu viaje con cPanel como nunca antes.