El Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) incorpora en su sitio oficial a TINA, el chatbot del Estado Nacional. Esto es el resultado de un trabajo conjunto entre la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología y el CONICET.
Ahora, la comunidad científica y el público en general podrán consultar de manera virtual los tipos de becas y trámites del organismo, entre otra información. Se prevé la incorporación gradual de nuevas temáticas en TINA mediante la integración sucesiva de las distintas áreas y equipos especializados del organismo. Esta dinámica de actualización permanente busca reflejar de manera integral la totalidad de los servicios y capacidades que el CONICET pone a disposición de la sociedad.
El asistente virtual se encuentra disponible en la esquina inferior derecha del sitio web del CONICET www.conicet.gov.ar. Al hacer clic, se abrirá una ventana de conversación desde la cual se podrá empezar a interactuar. Asimismo, a través del número (54-11) 3910-1010 se podrá acceder al chatbot TINA por WhatsApp y al ingresar la palabra clave CONICET se desplegarán opciones de consulta para el usuario.
TINA es un desarrollo de la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología con el objetivo de simplificar gestiones y brindar soluciones tecnológicas a la ciudadanía. Permite validar transacciones de manera segura e integrar a más de 72 organismos nacionales. Cada mes gestiona más de 1,5 millones de conversaciones, 200 mil descargas de documentos y 290 mil consultas respondidas por operadores humanos.
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